SINGAPORE - Media
OutReach - Ngày 01 tháng 11 năm 2021 - Tealium, nền tảng dữ liệu khách hàng
hàng đầu trong ngành hôm nay thông báo ông Ben Wightman đã gia nhập tổ chức này
với tư cách là Trưởng nhóm Cố vấn Kỹ thuật định giá trị (Value Engineering) Doanh
nghiệp Cao cấp tại khu vực Châu Á Thái Bình Dương và Nhật Bản. Trong vai trò mới,
Ben sẽ chịu trách nhiệm tăng cường tương tác và hợp tác với khách hàng, giúp tăng doanh số và đưa đến thành công của
khách hàng.
Là một thành viên không thể thiếu của đội ngũ kỹ thuật định
giá trị đang lớn mạnh, Ben sẽ giành được nhiều cơ hội để nâng cao và hiện thực
hóa tuyên bố giá trị cho lợi nhuận trên vốn đầu tư kinh doanh ưu trội của
Tealium với khách hàng tiềm năng cao cấp và các bên liên quan của khách hàng.
Trước khi đảm nhận vai trò mới tại Tealium, Ben đã từng
điều hành các bộ phận marketing và trải nghiệm khách hàng cho toàn khu vực Châu
Á Thái Bình Dương tại công ty ứng dụng trải nghiệm số và multi-cloud (đa đám
mây) F5. Ông đã đóng góp 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực marketing và công
nghệ cho công ty, bắt đầu sự nghiệp của mình tại thung lũng Silicon, và đã phát
triển các doanh nghiệp và kênh hỗ trợ bán hàng trong suốt hơn 1 thập kỷ bên
ngoài Singapore.
Việc chỉ định Ben hoạt động trải dài khắp tất cả các
lĩnh vực và ngành dọc diễn ra khi Tealium đang tận dụng vị trí dẫn đầu của mình
trong lĩnh vực nền tảng dữ liệu khách hàng (Customer data platforms – CDPs) nhằm
nâng cao chất lượng những cuộc thảo luận xung quanh cách thức dữ liệu kết nối
và đa kênh thời gian thực trở thành động lực cho những người hoạt động trong
ngành marketing tăng trưởng doanh thu. Phục vụ hơn 850 khách hàng doanh nghiệp
toàn cầu, Tealium là lựa chọn thích hợp nhất khi hợp tác với các khách hàng ở
nhiều lĩnh vực để khai thác dữ liệu trực tuyến và ngoại tuyến của bên thứ nhất,
thứ hai và thứ ba nhằm tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng. Với sự hỗ trợ lập
kế hoạch kế toán chiến lược của Kỹ thuật định giá trị, Tealium sẽ còn hợp tác
chặt chẽ hơn với các doanh nghiệp trong giải pháp xử lý hiệu quả nhất các vấn đề
của họ trong quá trình chuyển đổi số theo hướng dữ liệu.
Will Griffith, Phó chủ tịch kiêm Tổng giám đốc điều hành
của Tealium tại khu vực Châu Á Thái Binh Dương và Nhật Bản cho rằng: "Trước hoạt
động mở rộng của Tealium, chúng tôi hi vọng có thể mang đến cho các khách hàng cái
nhìn sâu sắc hơn về hiệu quả tăng giá trị cho doanh nghiệp của họ. Kinh nghiệm
của Ben khi làm việc ở cả mảng truyền thông marketing và công nghệ dữ liệu sẽ
khiến ông ấy trở thành nhân tố bổ sung quan trọng cho nhóm Cố vấn."
Ben phát biểu: "Sau khi điều hành đội ngũ dữ liệu và phân
tích cho Dentsu và Wunderman Thompson, tôi biết các nhà marketing phải đối mặt
với các thách thức chuyển đổi số trong khi giải quyết vấn đề về trải nghiệm
khách hàng và nâng cao tương tác trực tuyến. Tôi thực sự cảm thấy hào hứng khi được
đưa niềm đam mê martech (công nghệ marketing) của tôi đến với công ty cung cấp
nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP) hàng đầu thế giới, giúp cho các doanh nghiệp
thống nhất silo dữ liệu của họ trong quá trình thúc đẩy giá trị khách hàng."
Kể từ khi thành lập đến nay, Tealium đã trở thành người
dẫn đầu trong cung cấp các giải pháp điều phối dữ liệu khách hàng cho các khách
hàng toàn cầu ở tất cả các lĩnh vực, bao gồm Gap, Domino's, AdoreBeaut, nib,
Pan Pan Pacific Hotels Group, Hong Kong Broadband Network, Rakuten, v.v.
发行人全权负责对本公告的内容